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如何做有效的互动营销

作者:qebang 时间:2015-05-18 11:17
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企帮商学院导读:互动营销定位有两方面,一是人的定位,即互动目标对象的定位,一是事的定位,即互动形式的确定。人的定位取决于产品本身的市场定位,产品的目标消费群是谁,决定了我们要与哪
        营销界从不缺乏用“新词汇”去证明存在感的人或集体,比如所谓的营销3.0\4.0、整合营销互动营销等。很多时候,我们对营销工具的热爱,远远大于对营销目的的执着——为什么?很简单,因为屁股决定大脑。你我不是老板,当然不太会替老板操心生意啦。另外,部门分工太细,管媒体的人不一定管销售,管销售的人不一定懂营销,每个人只为自己的KPI绩效负责,容易造成“营”“销”分离。那么到底如何做好互动营销呢,今天小编就带大家一起来探讨一下。


        1.什么是互动营销

        指通过不断地与客户进行密切沟通,确定互动营销目标,并在了解品牌定位的基础上进行互动营销的定位,发挥创意,做出可执行互动营销的方案。

        2.互动营销目标

        无论是提升品牌认知度、客户忠诚度还是提高市场占有率等为营销目标,都要事先确定并紧紧抓住。同时应该考虑每个互动品牌所具有的个性,不同成长阶段的品牌,其某一方面的互动目的往往会相对突出。

        3.目标人群的定位

        目标人群定位:了解产品特性,明确品牌诉求

        互动营销定位有两方面,一是人的定位,即互动目标对象的定位,一是事的定位,即互动形式的确定。人的定位取决于产品本身的市场定位,产品的目标消费群是谁,决定了我们要与哪部分人发生相互作用;事的定位取决于本次互动营销的目标,在多大的地域范围内以多大的程度影响目标人群。
 
        4.好的创意
关键是突出方案亮点,在可操作范围内追求创新,不一定要面面俱到。
主题理念:结合社会热点,引发关注;
互动形式:互动设计有新意或较能体现品牌价值,消费者乐于接受;
搭建设计:符合活动产品的品牌诉求。

        互动营销模式
 
        1.会议营销

        投资小见效快,风险也少,如果投资大了,效益就更大了。在直销受到严格限制,将成为少数人的游戏;广告渠道效果下滑,创新乏力的大环境下,会议营销一度被寄予厚望,但由于进入门槛低跟风者众、不规范、欺诈行为猖獗、执法部门的严厉打击,传统的会议营销正走向消亡。

        2.终端促销

        虽然在传统促销中,也强调突出产品的品牌形象、个性化、鲜明化。但是在策略制定、活动设计,以及活动的进行,对于个性化满足的不够充分,更多强调产品功效,每每在情感化传播的一环总是差强人意。

        3.网络营销

        新型的网络营销也是一种互动模式,而且其成本较低,网络营销存在一种高效率的互动关系,顾客选互动营销定自己感兴趣的产品,产生购买行为。 
 
        最初的网络营销主要是通过点击来完成。它首先是发布广告,如果顾客点击了广告。就意味着,用户对广告是有兴趣的。但是这个时候。广告相对来说是静止的。随着点击方式的不断成熟,用户看完具体的广告网页会进入广告主的网站,这时才算进入一种互动状态。用户在看完网络广告后采取了购买行动,此时产生了销售结果,这就是互动产生的效益。有一些网页设立了用户参与的论坛,让用户们参与进来,提出对产品看法,以及品牌的建议。通过这种在线沟通,加强了厂家与消费者的心里距离,也是一种互动。
 
        作为国内知名互联网思维全网营销落地机构企帮商学院认为:互动营销是顾客关系管理一个重要渠道。

        互动营销在中国也是近十年的事情,具体说是近五年发展比较快。互动的发展有一定的前提,需要一个国家或者地区必须提供相应的基础设施上,以及广泛的消费者可以接受的使用费用。


(责任编辑:qebang)
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