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如何利用微信营销运营你的生意?

作者:qebang 时间:2015-08-17 09:24
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企帮商学院导读:我们不得不承认现在微信已经成为了一个粉丝聚拢的平台,微商的崛起也不过是源于微信这个工具,至于微商的末期之类的说法也不过源于微商团队自身的原因。但是我们可以通过微信
        我们不得不承认现在微信已经成为了一个粉丝聚拢的平台,成为网络营销一个很好的途径。微商的崛起也不过是源于微信这个工具,至于微商的末期之类的说法也不过源于微商团队自身的原因。但是我们可以通过微信与淘宝的结合来进行产品的营销。使用微信来吸引和服务客户,和客户进行更深的交流,保持长期关系。把下单和支付的环节交给淘宝。通过这样的比较优势来分工共同完成整个销售过程。今天从事微信营销培训的小编就跟大家一起来谈下这个问题。


 

     事实上,微信这边的工作最重要的就是要解决一个信任的问题,只要解决了这个问题,那么成交就显得顺其自然了。首先你需要有一个微信账号,有自己的朋友圈,这是最基本的。其次,你还可以开一个公众订阅号。区别是订阅号可容纳的人数更多,也显得更专业。当然如果你公司够大,客户足够多,那么服务号也是可以的。

  微信号开通以后,首先是设置好微信账号,要个性化,个人化,不能千人一面,拒绝平庸。

  首先就是吸引粉丝进来。你可以先把你的QQ好友,手机好友等最容易添加的好友先添加进来。然后就是通知你的那些新老客户们都来加你微信粉丝。在你的线上和线下的店铺都做好微信扫码图片的宣传,吸引潜在客户去加你粉丝。如果你有微博或者其他流量平台的账号,也都可以去多做宣传,尽量把你的微信号遍布到各个精准流量集中的地方。

  其次是新客户的服务。这个服务包括两个方面,首先是你能给他们带来什么。用户成为你的粉丝之后,你要给他们展示什么东西决定着他们是否会长期留下来并且向你持续提供价值。你需要根据自己微信帐号的定位来设计内容。比如你销售的是户外用品,那你每天推送的都是关于健康,户外生活,阳光向上,享受生活等相关内容,尽量少提自己的产品。

  千万不要一上来就发广告,否则你的粉丝数量很难会增长。你好不容易招来的潜在客户们关注了你的微信后,一看全是广告,马上对你失去兴趣。微信的内容一定要重质不重量。你可以每天发一条,但是如果你的那条没什么质量,没有什么吸引力,那还是别发,不然肯定会“掉粉”。

  更重要的是,你还需要和你的粉丝们进行交流。微信作为一个交流工具是双向的,只有这样才能提升和加强你们之间的联系,因此一定要利用好。小米手机的创始人雷军先生就说过,他每天要亲自花一个小时与粉丝互动。这很好的说明了互动的重要性,你不要让你的粉丝认为你就是一个冷冰冰的机器一样,毫无感情。你可以平时多去分析这些客户的需求,通过他们的签名了解他们。客户发生活照片了,你也可以去发表一些调皮的评论。这些事情在粉丝数相对较少的情况下是完全可以应付的过来的。

  最后就是留住老客户的问题。我们都知道只有想成新老客户的一个流通的营销闭环,我们的营销体系才可以说是较为完善的。如何与老客户保持粘性使我们必须要考虑的问题。我觉得可以给予老客户更多的内部优惠价格更多店铺的变更消息提前通知,获得更多特权。将得到第一手的消息,将参与到店铺的经营中。你要很在意他们的意见。甚至以他们的意见作为产品的选择标准。当你天天在你的用户中出现的时候,你的产品和品牌自然而然就深入粉丝心中,成为他们生活的一部分了。其次就是良好的售后服务,客户遇到任何问题都要尽量第一时间给他们解决,让他们觉得你是一个负责任的商家是特别重要的,因为信任你,自然会像他们的朋友宣传你的产品。

        以上就是网络营销培训班的小编关于微信运营的一点个人看法,想要营销产品成功其实在某个方面来说并不难,好的产品加之良好的服务细节,我们自然会成功。
 
(责任编辑:qebang)
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